Aviso Legal y Condiciones de Uso

1. Identificación del titular

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de esta plataforma es:

• FUTURA TECK DE MURCIA, S.L.U., titular de la marca Beinsen
• CIF: B30507743
• Domicilio social: Avenida Alto de las Atalayas, 18 - 30110 Cabezo de Torres, Murcia
• Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo MU-1135, sección Sociedades, Folio 47, Hoja MU-20685, inscripción primera.
• Email soporte técnico: soporte@beinsen.com
• Email comercial: info@beinsen.com
• Teléfono: +34 968 902 300

Esta plataforma soporte.beinsen.com se complementa con el sitio web corporativo beinsen.com, que dispone de su propio aviso legal y condiciones aplicables al comercio electrónico.

2. Objeto

BeinsenCare es la plataforma oficial de soporte y garantías de prensas térmicas Beinsen. Permite a sus usuarios registrar sus equipos, gestionar la garantía y solicitar asistencia técnica.

3. Acceso y registro

El acceso a determinadas funcionalidades requiere registro previo. El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de mantener la confidencialidad de su contraseña.

Beinsen se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, faciliten datos falsos o realicen un uso abusivo de la plataforma.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma conforme a la ley y a estas condiciones.
• No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o interferir el funcionamiento de la plataforma.
• No utilizar la plataforma con fines fraudulentos o para suplantar la identidad de terceros.
• Facilitar información veraz sobre sus equipos y reparaciones.

5. Garantía de los productos

El registro de un equipo en la plataforma dentro de los 90 días posteriores a su compra extiende automáticamente la garantía oficial hasta un máximo de 3 años, conforme a las condiciones específicas de cada modelo. Las condiciones detalladas de cobertura están sujetas a los términos comerciales vigentes en el momento de la compra.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma (textos, imágenes, logotipos, manuales, código fuente) son propiedad de FUTURA TECK DE MURCIA, S.L.U. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

FUTURA TECK DE MURCIA, S.L.U. no se hace responsable de interrupciones temporales del servicio derivadas de mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.

8. Modificaciones

Beinsen se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a los usuarios registrados por correo electrónico.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la plataforma, FUTURA TECK DE MURCIA, S.L.U. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando éste tenga la condición de consumidor.

En el resto de casos (relaciones entre profesionales o empresas), serán competentes los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la ley aplicable establezca otro fuero imperativo.